[人际]与老板的相处之“道”

来源: 作者:admin 浏览:866 时间:2014-9-17 8:49:38

人们把员工与上司(老板)的相处,形象地比喻成是猫与老鼠的关系,员工看到自己的上司(老板)总有种敬畏感,敬他是上司(老板)——佩服他决策上的果断、欣赏他强势的领导能力;畏他是上司(老板)——怕他一个不高兴让自己回家吃老本,所以有话不敢言、有事不敢讲、心里不爽不敢吐。老板啊老板,你是员工的衣食父母,作为员工的“小把戏”究竟该怎么和您相处呢?

案例:A女士——50多岁的职业女性、一家小企业的老板、一位在事业上已小有成就的成功女性,她开的企业“养”一群人,按理来说,大家应该比较“感谢”她给了他们一个稳定的环境、一份薪金不少的工作,但是大家在背地里,却“讨厌”他们的老板。A女士在公司经常会很不给人面子的大骂员工(当然员工也确实是做错了事),甚至她会动手去戳员工的头;她还很小气,经常和员工加班后,说叫出租送员工回家,可等一辆出租会用半小时多的时间,不是因为车里有人、不是因为没有车,她只是为了可以和司机谈价钱,把出租车的车资打个八折。只要她一走进办公室,气氛就变得十分紧张,她手下的“老鼠们”特别怕她这只“猫”。

谢先生:当我还在学生时代时,我觉得与上司(老板)相处和与朋友的相处方式应该没什么太大的分别,都是你敬我一分,我同样的对你好一分,对于上面的案例如果我还是一名在校的大学生,我肯定会很绝对的告诉你——像这种老板还做什么,社会是公平的,老板可以炒员工,员工可以炒老板,别干了,你一个大学毕业生还怕找不到工作!但是真正地迈入工作岗位后,我才发现自己以前的想法有天真的傻气,上司(老板)不同于和你平起平坐的同事,他们在职位上比你高、在能力上比你强、影响力比你大。如果做错了事,上司(老板)肯定是要“教育”你的,可问题在于这种“教育”是否给你面子,如果上司(老板)给你面子的教你该怎么做,你要从心里感谢老天赐予你一位好上司;如果上司(老板)不给你面子,在办公室里大骂的训你,那你也只能忍着,因为他们始终是你的上司,你心里可能想跳槽,惹不起他我还躲不起嘛,可在跳槽前还需要深思熟虑想一想——现在找工作这么难找,自己真的可以找到一份薪资不错、环境又佳的工作吗?

上司(老板)不同于朋友、同事,对他们不能走得太近,可也不需跑得太远,隔三差五的找他们聊聊天、谈谈公事,他们对你的印象才会越来越好。

于小姐:猫与老鼠的形成反映出上级与下级的沟通障碍,如果上级与下级能好好的坐下来谈谈话,上级及时发现下级的心绪变化,下级有事不因为担心被上级驳回而直言进谏,有了一个畅通的沟通渠道,那也就不会存在猫与老鼠的情况了。不过在外资企业,不太有猫与老鼠这种关系,外企的员工不能做老鼠,要做老虎,与上司在平日的工作中,就要明确指出上司的不对,如果下属做错了事,上司可能会把下属叫到一边,轻轻的和他说以后该怎样怎样,只要下属错的不是很过分,上司一般都会比较给下属面子。案例中的老板可能是属于比较固执的一个人,那平时在工作中,他的手下就需要多付出点,与老板多沟通,不要有事敢怒不敢言,也许说出来那个老板会有改变也不一定。

上司(老板)因为身份特殊,容易给人一种高高在上的感觉,作下属的在公事上有什么想法别闷在心里,多多沟通总有一天会有收获的。员工与老板的相处说到底还是人与人的沟通。

故事还故意抹去了一些内容:A老板是一位50多岁的女性,她在30多岁和丈夫离了婚,一直与她儿子居住在一起,因为这样一个背景造成了她生性节约的习惯,想想如果不是她节约又怎么会是一家公司的老板呢?她是比较容易冲动,在办公室骂人,可是她总是转个身就忘记个干净,她不会去记住自己的员工在某日、某时、某地做错了什么事。她不会因为员工某些小过错便去克扣员工薪资,在工资方面她是善待员工的好老板。

专家观点:人总站在自己的角度看问题,永远看不清问题的全部,每一个故事都会有属于它的死角,就好像员工看自己的老板,会觉得他难相处,可说不定老板也有自己的故事呢?员工与老板相处可以尝试以下几点:

1.学会换位思考:别遇到什么事都去抱怨别人的不对,站在别人的角度想一想。

2.降低期望值:别想期望定的太高,希望越大失望越大。

3.发挥优势资源,认识自我:把自己的强项表现出来让老板知道,告诉他你也有这个能力去很好的完成任务。

4.凡事多沟通:老板不是高不可攀的,有事情多和老板谈谈,让老板理解你的意思。

5.幽大于默:生活、工作中多幽自己一默,别默默无闻不出声,学会自我调整。

理想中与上司(老板)的关系:

1.能顺利沟通,老板也学着站在员工的立场想问题,可以达到老板、职位、薪资三赢

2.无人管理,人人自律

3.工作上能相辅相承,私底下过得去,上司(老板)与员工都能相互信任与理解

4.上司(老板)在工作中不过分强势,在给予指导的同时也留出一定的思考空间给下属